Lieferung & Versandkosten

Deine Zufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle!

Daher bieten wir Dir einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich an.

Die Lieferzeit (inkl. Bearbeitungszeit) innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage.

Die Lieferzeit (inkl. Bearbeitungszeit) nach Österreich beträgt 2-4 Werktage.

Die Lieferzeit (inkl. Bearbeitungszeit) innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage.

Die Lieferzeit (inkl. Bearbeitungszeit) innerhalb Österreichs beträgt 2-4 Werktage.

Die Berechnung der Lieferzeit beginnt an dem Werktag, der auf den Bestelltag folgt. Wenn Du beispielsweise montags bestellst, so startet die Lieferzeit am darauffolgenden Dienstag. Bitte beachte, dass Samstage nicht als Werktage berücksichtigt werden.

Sobald wir Deine Bestellung versandt haben, informieren wir Dich per E-Mail über den aktuellen Status und teilen Dir die Sendungsnummer mit. Anhand der Sendungsnummer kannst Du Deine Bestellung ganz einfach nachverfolgen. Solltest Du Fragen zu Deiner Bestellung haben, wende Dich gerne an unseren Kundenservice (help@danielclifford.de).

Am besten wendest Du dich direkt an unseren Kundenservice (help@danielclifford.de). Dann nehmen wir Deine Änderungen direkt vor. Sollten wir den Artikel bereits verschickt haben, können wir Deine Adresse leider nicht mehr anpassen.

Rückgabe & Zufriedenheit

Wir wollen, dass Du glücklich mit unseren Schmuckstücken bist! Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst Du Deine Schmuckstücke natürlich 30 Tage nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Deutschland: Die Rücksendung für Kunden aus Deutschland ist kostenlos

Österreich: Bitte habe Verständnis dafür, dass wir auf Grund des Versands aus Österreich nach Deutschland Versandkosten i. H. v. 3,95€ berechnen müssen. 

Ist das Schmuckstück nicht ganz nach Deinen Vorstellungen? Überhaupt kein Problem!
Fordere einfach über das Kontaktformular oder unter help@danielclifford.de ein Retourenetikett an. Wir senden Dir das Etikett innerhalb kürzester Zeit zu, sodass Deiner Rücksendung nichts mehr im Wege steht.

Bitte verpacke den Artikel sicher und bringe das Retourenetikett gut sichtbar auf der Versandverpackung an. Die Retoure kannst Du in jeder Filiale der Deutschen Post oder im DHL Paketshop aufgeben.

Den Kaufbetrag bekommst Du innhalb von 14 Werktagen auf Deinem beim Kauf verwendeten Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Sobald wir Deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Dir den Betrag für den retournierten Artikel auf das Zahlungsmittel zurück, welches Du für den Kauf des Artikels benutzt hast.
Der Betrag wird Dir innerhalb von 14 Werktagen gutgeschrieben.

Qualität

Während Modeschmuck oftmals aus Messing, Zink oder Edelstahl besteht, werden bei der Herstellung von Echtschmuck hochwertigere Materialien wie Edelsteine und Edelmetalle verwendet – vor allem Platin, Silber und Gold. Nur in solchen Fällen wird Schmuck als „echt“ bezeichnet.

Die Echtheit von Schmuckstücken erkennt man in der Regel anhand des Prägestempels. Durch den Prägestempel wird der Feingehalt des Edelmetalls beziffert. Silberschmuck mit einer Prägung von 925 besteht zu 92.5 Prozent aus purem Silber.

Da Silberschmuck aus 100 Prozent purem Silber zu weich wäre, um daraus langlebigen Schmuck herzustellen, wird das Edelmetall bei der Schmuckherstellung mit anderen Metallen verschmolzen, um es robuster und härter zu machen. Daher zeichnet sich 925er Silber vor allem durch seinen widerstandsfähigen Charakter aus.

Kooperation

BINGO! Wir sind immer auf der Suche nach frischen Ideen! Schreibe uns gerne eine E-mail an store@danielclifford.de. Wir freuen uns, von Dir zu hören.